Tempo de Atendimento Excessivo e Descarte na Fila por Demora na Resposta

Olá, tudo bem?

Sentimos muito pela insatisfação causada e entendemos o quanto a demora no retorno impacta negativamente, especialmente quando se trata de cuidados com a saúde. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos pacientes.

Seu relato já foi encaminhado à gestão para ajustes nos fluxos de atendimento e melhoria dos prazos de resposta. Informamos também que tentamos contato pelo telefone (11) 96242-7168, porém não obtivemos retorno até o momento.

Permanecemos totalmente à disposição para esclarecimentos e para auxiliá-lo(a) da melhor forma possível por meio dos nossos canais oficiais:

Telefone: (11) 2090-1930
WhatsApp: (11) 98866-0000

Agradecemos por nos sinalizar o ocorrido. Seu feedback é essencial para que possamos evoluir e melhorar continuamente nossos serviços.

Atenciosamente,
Equipe Equilibryum