Novamente fora do ar
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/01/2020 às 14:55
ID: 99381969
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUm absurdo! Novamente os serviços estão fora do ar! Quem vai pagar nosso prejuízo aqui para a empresa Spectranet https://******* ??
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Resposta da empresa
15/01/2020 às 15:57
Boa tarde, Paulo
Agradecemos sua mensagem. Informamos que já está sendo tratado o ******* via Portal do Cliente Equinix, meio oficial para comunicação e solicitação de suporte pelos clientes, para que seja apurado o problema que você relatou. Novas interações serão realizadas via Portal em breve, tão logo haja avanço na tratativa.
Cordialmente, equipe Equinix.