Produtos não entregues!!!

Não respondida
São Paulo - SP
28/04/2025 às 19:18
ID: 215822097
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia ***** eu efetuei a compra de coifa de inox e uma churrasqueira tipo parrila no valor de R$*****. O senhor ***** foi até a minha residência com o pretexto de fazer a medição do local e como chegamos a um acordo, efetuei o pagamento, sendo R$***** via pix e o restante parcelado em ***** vez de R$***** no cartão de crédito.
Foi passado um prazo de 30 dias para a entrega e instalação dos produtos, que até hoje, 7 meses após a compra, não foi feita.
O senhor ***** promete, promete, promete, mas nunca cumpre com sua palavra. Hoje, dia ***** ele não cumpriu mais uma vez.
Conversei com ele inúmeras vezes para que o trabalho fosse concluído de forma amigável, ele se lamentou muitas vezes, disse que tinha problemas pessoais e que o mais rápido possível faria a minha instalação. Hoje foi a gota d água.
Possuo evidências dos valores pagos e de todo o histórico de mensagens de texto e aúdio que temos desde o ano passado.