Atraso entrega balacrava
Respondida
Jundiaí - SP
30/07/2026 às 18:37
ID: 255257365
Fiz compra em junho e ainda não recebi
Já fiz contato por zap e email e a resposta eh . Vamos verificar
Meu pedido *****
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 10:49
Olá! Meu nome é Fernanda e será um prazer ajudar.
Pedimos sinceras desculpas pela demora e pelo transtorno causado.
Verificamos o seu pedido #***** e ele já está em fase final de transporte internacional, muito próximo de chegar ao Brasil para seguir com a entrega.
Seu código de rastreio é: *****.
Você pode acompanhar todas as atualizações pelo link abaixo:
https://t.17track.net/en#nums=888002339079886&fc=191809
Sabemos que a espera é frustrante e entendemos a sua insatisfação. Estamos acompanhando o envio junto à transportadora para que a entrega seja concluída o mais breve possível.
Caso surja qualquer dúvida ou precise de suporte durante esse processo, permanecemos à disposição para ajudá-lo.
Atenciosamente,
Fernanda Equipe de Atendimento