Código de rastreio não encontrado após compra online na Equipa Pesca

Olá! Tudo bem?

Antes de tudo, pedimos desculpas por qualquer preocupação causada com o seu pedido.

Gostaríamos de esclarecer que **não estamos enganando ninguém**. Somos uma empresa séria e trabalhamos com **produtos importados**, o que pode fazer com que alguns processos, como atualização de rastreio, levem um pouco mais de tempo para aparecer no sistema.

Durante o feriado do mês de **fevereiro (Carnaval)** tivemos um pequeno atraso em algumas atualizações e atendimentos, e sentimos muito por isso.

Sobre o seu rastreio, verificamos aqui e **o código já está funcionando normalmente no site da transportadora JTExpress**. Em envios internacionais é comum que o rastreio **demore alguns dias para começar a atualizar**, até que o pacote seja processado no sistema logístico.

Para te ajudar da melhor forma possível, **já estamos entrando em contato com você via WhatsApp** para esclarecer tudo com mais detalhes e garantir que seu pedido seja acompanhado até a entrega.

Fique tranquilo, vamos te dar todo o suporte necessário até que seu pedido chegue corretamente.

Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida.