Nao entregou
Resolvido
São Paulo - SP
05/09/2022 às 11:01
ID: 149646199
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 30/05/22, comprei pelo site da loja, manequim e base, 2 perucas, para previsao de entrega no dia 04/07. Dia 21/07, entrei em contato pelo telefone e falei com Carmen, que me retornaria para dar uma posição. Ate o final do dia ela nao me retornou, entao enviei mensagem pelo whatsapp para registrar a reclamação e a mesma respondeu que iria me posicionar, e ate hoje nao me ligaram. Quero o cancelamento do pedido e ressarcimento do valor pago.
Envio mensagem pelo whatsapp da loja e falam que vao verificar e nao dao retorno. Tenho todas as mensagens guardadas.
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Consideração final do consumidor
30/03/2023 às 16:08
a loja não entrou em contato. Eu que tive que insistir, até que caiu na pessoa certa e resolveu o problema. Mas, nao voltaria a fazer negocio e nao indico.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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