Equipamentos Hidromar

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São José do Rio Preto - SP

02/10/2020 às 06:44

ID: 112927763

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Chamei o Dilson da Lub-Ar através do contato informado no site da empresa https://*******, como existência técnica autorizada para arrumar bomba de alta pressão de minha estética automotiva.
Dilson levou a bomba disse q arrumou, mas devolveu vazando água, um pouco menos do q já tava (esse era o problema pq chamei o técnico), mas na hora já vi q não havia sido arrumado adequadamente, ele me deu garantia de 90 dias e desde então mando msg e ligo pro celular dele ou para o telefone da empresa e qdo consigo falar ele sempre diz q vem amanhã pra resolver e nunca aparece.
Após um pouco mais de 2 meses resolvi chamar outra empresa indicada como assistência autorizada no site da Hidromar e o rapaz levou a bomba para conserto, o Marco Aurélio da Salvatec, descobri q o serviço não foi feito adequadamente, vou ter q pagar pelo serviço q não foi feito, tudo de novo.
Entrei em contato com Amarildo da Hidromar solicitando providências, afinal a empresa tem q se responsabilizar por suas assistências técnicas , afinal são credenciados deles e estão sendo indicados pela Hidromar em seu site público.
Quero meu dinheiro de volta, afinal estou pagando duas vezes pelo mesmo serviço, a assistência técnica q a empresa menciona no site como: "com a Hidromar vc não fica na mão", então estou precisando do suporte, se uma assistência não deu conta de arrumar, eles teriam q mandar pra outra q consiga sem custo pra mim. Como não obtive retorno do Amarildo já estou providenciando o conserto com a empresa Salvatec, tb assistência credenciada Hidromar, indicada no site.