Compra de ar condicionado portátil não entregue e falta de informações

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/03/2026 às 11:23
ID: 242836237
Procurei no site como faço sempre, e achei esse EquipaMartins,me atendia ao meu produto escolhido, ar condicionado portátil, então fiz a compra e paguei com desconto via Pix.
No qual recebi pelo whatsapp um dos funcionários me pedindo o comprovante de pagamento para o envio do produto.
Enviei o comprovante e ele confirmou.
Daí veio a demora em me enviar a nota fiscal e o dia da entrega.
Insisti várias vezes, e ele Alexandre, me falando que em breve eu receberia o rastreamento do produto para a entrega.
Passaram dias e nada, e também não tive mais retorno.
Então escrevi pra ele que tinham me dado um [Editado pelo Reclame Aqui] e eu não podia perder esse dinheiro.