ALERTA DE [Editado pelo Reclame Aqui] - NÃO COMPRE AQUI

Não resolvido
São Paulo - SP
11/07/2021 às 13:36
ID: 126455921
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Venho por meio deste comunicar um [Editado pelo Reclame Aqui] sofrido por mim em compra realizada online no site https://*******
No dia 14/05 realizei o pagamento de uma geladeira no valor de R$ 2.*******,40 no site mencionado. Recebi as confirmações de pagamento por e-mail, e a partir da não atualização do status do pedido com entrega no prazo estimado de 5 dias úteis para entrega, tentei contato com a empresa, sem sucesso.
Nunca consegui sucesso pelo telefone disponibilizado, enviei diversos e-mails que seguem sem resposta. No whatsapp consegui 3 respostas após alguns dias de silencio, sempre falando de forma genérica que iam verificar,
Pesquisei o CNPJ 07.*******.*******/*******71 e a devolutiva é a empresa Nacional Equipamentos E Soldas Ltda com sede no mesmo endereço informado no site, o que me leva a crer que a escolha do nome da empresa [Editado pelo Reclame Aqui] seja por conta da quantidade de empresas de mesmo nome em todo o Brasil.
O pagamento foi realizado via pix para um CPF ******* em nome de RODRIGO DE OLIVEIRA PASSARELLI, conforme requerido num e-mail automatico ade confirmação, mas nunca recebi nenhuma notificação de nota fiscal emitida ou nada do tipo.
Posteriormente simulei a compra de um celular na loja e recebi uma informação de pagamento via pix diferente no nome de Max Ramon G. R. de Souza CPF *******
Até hoje não recebi resposta, nem geladeira e estou certo de que sofri um [Editado pelo Reclame Aqui].
NÃO COMPREM NESTA LOJA, ELES DEVERIAM ESTAR NA [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 06:58
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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