Equipandoloja

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Seropédica - RJ

06/12/2022 às 15:43

ID: 154858309

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Fiz uma compra no site equipandoloja instalações comerciais. No ato do pagamento, foi informado o valor do frete da mercadoria e o prazo de 3 até 20 dias úteis para a entrega, que seria feito pela transportadora GENEROSO. Acontece que já estou no 27 dia útil e nada foi entregue. A transportadora trata com completo descaso o caráter de urgência desta entrega, uma vez que estou perdendo muito dinheiro de venda, pois estou impossibilitado de abrir meu negócio, pois sem os móveis não é possível. O jogo de empurra permanece e não sei quem vai resolver meu problema, se será a transportadora ou a loja que fez a venda.
As respostas de ambas, inconclusivas, evasivas e com descaso.
Já fiz ligações para ambas e o retorno é que estão resolvendo, mas nada é resolvido e o prazo se passando.