Sem contato com a empresa e Compra em atraso

Respondida
Pelotas - RS
18/06/2021 às 14:24
ID: 125462339
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDescaso total da empresa, com o qual fiz uma compra e a mesma não informou envio e nem um resposta sobre o atraso da compra,
ja tentei contato Via telefone, email e Whatsapp porem sem sucesso
Telefone caixa de mensagem lotada,
email não respondido
e whatsapp é automatizado, porem leva sempre a pedido de envio por email...
Fico no aguardo de uma resposta da empresa referente ao pedido #*******
Att,
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Resposta da empresa
29/11/2021 às 17:00
Obrigado por seu contato!
Sua solicitação foi registrada com sucesso e encaminhada para nosso atendimento.
Histórico de reembolsos
CódigoDestinoTipoStatusSolicitado emValor (R$)
REF-XLO0KQHZBZNDIcon bank accountTotalConcluído18/06/21 - 14:*******,10
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