Sem contato com a empresa e Compra em atraso

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Pelotas - RS

18/06/2021 às 14:24

ID: 125462339

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Descaso total da empresa, com o qual fiz uma compra e a mesma não informou envio e nem um resposta sobre o atraso da compra,
ja tentei contato Via telefone, email e Whatsapp porem sem sucesso

Telefone caixa de mensagem lotada,
email não respondido
e whatsapp é automatizado, porem leva sempre a pedido de envio por email...

Fico no aguardo de uma resposta da empresa referente ao pedido #*******

Att,

Compartilhe

Resposta da empresa

29/11/2021 às 17:00

Obrigado por seu contato!

Sua solicitação foi registrada com sucesso e encaminhada para nosso atendimento.

Histórico de reembolsos
CódigoDestinoTipoStatusSolicitado emValor (R$)
REF-XLO0KQHZBZNDIcon bank accountTotalConcluído18/06/21 - 14:*******,10

POR FAVOR AGUARDE O CONTATO PARA DETALHAMENTO E ATENDIMENTO DE SUA SOLICITAÇÃO.
Ou se preferir entre em contato através dos canais abaixo.

ATENDIMENTO MAX | EQUIPASHOP | ******* Magazine
Tel:******* | **************
Whatsapp MAX | EQUIPASHOP | :*******
email:*******
Website: https://*******

A equipe de atendimento está disponível entre 09:00 e 18:00 horas de segunda a sexta (exceto feriados),
e nesse horário, um de nossos especialistas responderá sua solicitação.

Não deixe de acessar nossos websites https://*******, repleto de informações e materiais de apoio.

FIQUE ATENTO! Nossa comunicação referente a esta solicitação será realizada por e-mail.
Por isso, não esqueça de adicionar equipashop à sua lista de remetentes confiáveis e evite que
os e-mails caiam na caixa de spam.

Se precisa adicionar alguma informação ou comentário a esta solicitação e abrir um chamado, é só responder esse e-mail ou clicar aqui.