Equipe Atlética Academia

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Nilópolis - RJ

03/04/2025 às 11:18

ID: 213840251

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Contratei, em *****, um plano de 12 meses para uso da academia Equipe Atlética, cujas mensalidades foram debitadas em meu cartão de crédito. Utilizei dois meses do plano e, em janeiro de *****, solicitei o cancelamento, em função de mudança de domicílio por razões de trabalho.

Fui orientada a enviar as faturas do cartão comprovando o débito das mensalidades, a fim de receber o reembolso. O plano debitado integralmente em meu cartão, o que comprovei com o envio das faturas, porém a academia ressarciu, em maio de *****, apenas quatro mensalidades.

Enviei diversos e-mails, mensagens por whatsapp e até telefonei para a empresa, solicitando a conclusão do reembolso. Várias mensagens ficaram sem resposta e, em outras, disseram que iriam verificar, até prometeram data para finalizar a devolução dos valores, mas nada foi feito.

Não houve, por parte da empresa, o menor esforço em cancelar a cobrança das mensalidades junto ao cartão de crédito e, sequer, a lisura em reembolsar os valores pagos sem a oferta dos serviços, mesmo eu tendo comprovado que paguei o plano integralmente, ao enviar, mais de uma vez, as faturas do cartão, numa tentativa de solução amigável entre as partes.

Isso posto, solicito a devolução das seis mensalidades pendentes, que somadas perfazem o valor de R$*****, e que o reembolso seja efetuado nos termos que determina o Código de Defesa do Consumidor, quanto ao meu direito à repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que paguei em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais, de maneira a não prolongar ainda mais a minha espera e prejuízos pelo ressarcimento devido.