Não façam negócio com essa imobiliária

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/08/2023 às 10:14

ID: 170767371

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Não façam negócio com essa imobiliária!

Minha história deu início em 17/03/*******.
Quando assinei contrato com a imobiliária, assinei 3 contratos. 1 minha via, 2 via da imobiliária e 3 via do proprietário.
Eu e a corretora responsável pela locação, realizamos em conjunto a leitura de um dos contratos, o que seria minha via. Até aí, tudo bem! Assinamos o contrato conforme as condições dos mesmos e iniciamos a locação da casa.
Dia 19/03/******* fizeram contato comigo para solicitar o pagamento do IPTU, onde alegaram que eu deveria fazer o pagamento e estava no contrato. Pois bem, meu primeiro constrangimento com a empresa! Onde forneceram vias diferentes para mim.
Na via do contrato deles estava descrito o pagamento do IPTU, porém, na via onde eu li e era a mesma que estava comigo, não havia essa informação.
Após repassar o meu contrato junto com a atendente eles definiram que não iriam permanecer com a cobrança, afinal me forneceram vias com cláusulas diferentes. Onde eu deduzi que poderiam até ter agido na má fé.

Meu segundo constrangimento, foi que haviam alguns reparos para ser realizado na casa. Até aí, tudo bem! Entrava em contato com a imobiliária para relatar os reparos necessários. Um deles era o muro que estava cedendo, sim, UM MURO CEDENDO.
Onde o proprietário foi até o local junto com seu pedreiro de confiança para realizar uma análise. O mesmo em um tom de "BRINCADEIRA", relatou que a atendente da imobiliária havia dito que eu estava "ENXENDO O SACO" por conta desse reparo.
Primeiro ponto, não estava "ENXENDO O SACO", segundo ponto era um muro cedendo, terceiro ponto, tenho criança em casa que brincam nessa área de lazer onde estava o mudo, quarto ponto, haviam casas em baixo do muro, que poderiam ter sido danificadas Ou até pior, poderia ferir alguém, afinal, estamos falando de um muro!
Assim que o proprietário fez a avaliação dele, imediatamente solicitou a troca desse muro, sim a troca, pois não daria sequer para fazer um "reforço " pelo estado do muro.
Estou relatando detalhadamente, justamente para vocês terem a dimensão da irresponsabilidade da imobiliária em fazer esse tipo de cometário.

Permanecemos na casa até dia 15/12/*******.

Quando informei a saída, me relataram uma vistoria. Onde eu não concordei. Não por que havia alguma coisa danificada ( entregamos a casa MUITO melhor do que pegamos), mas por que não realizaram uma vistoria para eu entrar na mesma. Nem vistoria, nem fotos, nem nada disso.

A partir disso nessa questão de vistoria ou não, informei os horários que eu tinha disponibilidade para acompanhar, onde a pessoa que realiza essa vistoria não aceitou o horário, pois seria próximo ao almoço dela.
Gente?!?!?!?!

Eu estava me mudando da zona oeste para zona leste, ela não podia passar 20 minutos do horário dela, mas eu poderia ter que enfrentar 2 hrs de trânsito para ir e para vir no horário que ela tinha disponibilidade?

Fora a parte que ela ressaltou de uma forma incisiva que a vistoria seria minuciosa, e que qualquer dano seria descontado do calção. Total direito deles! Porém, como eles realizam uma vistoria minuciosa no encerramento do contrato e não realizam na contratação? Não faz sentido!

Conversei com a minha advogada, onde a mesma me instruiu a relatar que não aceitaria e não iria acompanhar.

E de uma forma conturbadora, foi assim que encerramos a locação.

Hoje, dia 24/08/******* ainda tenho problemas com a falta de organização da empresa equipe imóveis!

Encerrei meu fornecimento com a enel dia 15/12/*******, assim como com a sabesp.

Dia 28/02/******* a energia foi simplesmente religada no meu nome.
Eu recebi um e-mail e na mesma hora encerrei novamente o fornecimento e entrei em contato com eles.

AGORA DIA 24/08/******* eu descubro que religaram o fornecimento de água também no meu nome, e tem uma conta que eu estou sendo CONTESTADA JURIDICAMENTE por uma conta em atraso de R$23,46 do dia 07/03/*******

Onde eu não tenho a opção de pagar, não tive a informação, e simplesmente não tenho suporte de ninguém da imobiliária. Ninguém sabe quem foi, ninguém fez nada, a conta só está lá!

Gente?
Onde os mesmos tem um contrato onde existe uma cláusula de multa caso você não faça a troca de titularidade em 30 dias.
Como eu tenho uma religacao no mês 2 e 3/*******?

Simples, não façam negócio com essa imobiliária se não quiserem ter uma dor de cabeça infinita! Procurem outra casa, avaliem a reputação da imobiliária, pois eles pedem, nome limpo, 3 meses de calção, sem restrição e bla bla, mas por fim você tem 3 anos de dor de cabeça que sequer vão acabar agora.

Compartilhe