Recusa em devolver o depósito caução

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/04/2017 às 15:42

ID: 25737821

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Aluguei um imóvel em Osasco junto à imobiliária HD imóveis a qual, após um período, repassou o contrato para a empresa EQUIPE IMÓVEIS, também de Osasco, administrar. Próximo ao final dos 30 meses de contrato, informei à imobiliária que iria deixar o imóvel e assim o fiz. Devolvi as chaves e fui informado pela imobiliária, PASMEM, que o valor do depósito caução de cerca de 3,5 mil seria utilizado para realizar o reparo do apartamento. Argumentaram que o piso da sala estava desgastado e que, por não existir mais no mercado exatamente aquele piso, iriam trocar o piso do apartamento todo. Falaram ainda que as paredes estavam sujas e que o balcão da cozinha estava podre. Ora senhores, primeiro, quando recebi o apartamento a pintura não era nova, portanto, de acordo com a lei do inquilinato de *******, não tenho nenhuma obrigação de devolvê-lo com a pintura nova. O balcão da cozinha provavelmente pegou umidade em decorrência de um possível vazamento, o qual não era visível. Desta forma, não tem como eu ser responsabilizado por algo desse tipo. E por fim, querer trocar o piso do apartamento inteiro por causa de um desgate que houve no piso da sala chega quase a ser uma piada. Tentei negociar com a imobiliária, falei que pagaria a troca do piso da sala, mas a imobiliária estava irredutível. Falou que tinha falado com o seu setor jurídico e que iria utilizar o dinheiro do depósito caução para fazer os reparos, o que caracteriza uma prática autoritária, uma vez que não teve o meu consentimento. Portanto senhores, baseado em todas essas informações, DESACONSELHO FORTEMENTE VOCÊS ALUGAREM QUALQUER IMÓVEL COM ESSA IMOBILIÁRIA. Acho que ficou claro o abuso que essa imobiliária está cometendo.

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Consideração final do consumidor

09/09/2019 às 09:07

Péssimo!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1