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Em réplica
Blumenau - SC
13/05/2025 às 16:04
ID: 216985745
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando a dias contato com a empresa , não tem telefone que atendam , não respondem e-mail , sequer olham as msg no wats , um descaso total, preciso de um retorno quanto ao envio( não envio no caso ) de um produto , mas é impossível falar com alguém ou ter qq retorno .
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Resposta da empresa
01/06/2025 às 13:35
Olá Luana , Boa tarde!
Realizamos uma análise interna, e verificamos queo seu ******* atrasou, pedimos sinceras desculpas por isso, algumas partes dos correios estão em greve junto com a receita o que atrasou alguns pedidos conosco, já pedi nossa equipe pra entrar em contato com você pelo whatsapp e email também pra poder te posicionar sobre sua compra conosco, realmente peço desculpas por esse atraso que houve no seu pedido aqui conosco.
Atenciosamente,
Relacionamento - https://*******
Réplica do consumidor
01/06/2025 às 21:35
Até o momento ninguém entrou em contato .. a posição do ******* sem qq movimentação não consigo contato por fone, por wats, por e-mail , pelo insta .. ninguém responde, ninguém atende e ninguém resolve .. e eu fico no prejuízo
Réplica do consumidor
01/06/2025 às 21:37
É meu nome não é Luana, mas sim Marileusa
Réplica do consumidor
07/06/2025 às 09:33
estou no aguardo do envio do meu pedido.. nenhuma movimentação até o momento.. nenhum contato.. sem produto sem contato e sem dinheiro .. quero meu dinheiro de volta .. isso é [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] .. vou acionar a polícia . cansei esperar .
Réplica do consumidor
12/06/2025 às 15:27
Sigo no aguardo .. sem qualquer movimentação do pedido .. sem qualquer contato .. um verdadeiro [Editado pelo Reclame Aqui] ..lesando os clientes .. nem enrolar mais tem a coragem de fazer .. [Editado pelo Reclame Aqui]
Réplica do consumidor
23/06/2025 às 18:36
[Editado pelo Reclame Aqui]ários .. isso q são .. veja se tive algum retorno .. nadaaa.. sem retorno .. sem produto .. sem contato por qq meio .. simplesmente [Editado pelo Reclame Aqui]-me meu dinheiro e sumiram .. interessante q ainda seguem fazendo propaganda.. tentando enganar outro [Editado pelo Reclame Aqui] feito eu ..
Réplica do consumidor
07/11/2025 às 06:13
estou até o momento aguardado o produto . a devolução do valor pago .. [Editado pelo Reclame Aqui]ários ! cliente fica no prejuízo , não tem retorno.. não tem produto .. não tem devolução valor pago ..