ER Store

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/12/2022 às 11:00

ID: 155432355

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Venho por meio desta reclamação, para demonstrar e contestar a minha insatisfação com a loja e produto!!!
Fiz o pedido de um tênis Lacoste Missouri no dia 29/11/******* na cor azul.
No dia 3/12/******* a loja ER STORE me chamou via WhatsApp para informar que o tênis no qual estava disponível no site no momento em que eu fiz o pagamento, teria esgotado., me mandaram fotos de outros modelos, escolhi um outro modelo, quando o ******* no dia 8/12/******* com a numeração maior do que a pedida, tentei entrar em contato com a loja, porém já tem mais de 1 semana que estou tentando resolver o problema, visualizam e não respondem, eu ligo não atende, Solicito o cancelamento com URGÊNCIA, pois não vou pagar por um produto que não vou conseguir utilizar, final de ano está chegando e preciso utilizar o meu cartão com algo que vou conseguir usar.
Aguardo o retorno com URGÊNCIA.!!!!!!