Propaganda enganosa e não efetuam a troca do pedido após a compra

Não respondida
São Paulo - SP
20/02/2025 às 23:46
ID: 210492349
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis Nike no site da loja er store no dia 11 de fevereiro, antes de fazer o pedido ele me atenderam normalmente no whatsapp porém quando o pedido chegou dia 13 enviei mensagem para tirar a dúvida sobre a troca pois ficou apertado e precisava saber como funcionava, e também pela propaganda enganosa deles no ato da compra eles pedem para escolher um brinde que seria um relógio mas não enviaram em momento algum!!
Enviei várias mensagens até hoje não tive respostas deles ou seja não prestam atendimento ao consumidor após a compra