Era uma Casa

Reclamar dessa empresa

Betim - MG

20/04/2017 às 18:23

ID: 25684741

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Quando se trata de sonho, não existem limites, não é mesmo? Não sou esposa do Michel Teló, do Kaká e de tantos outros famosos que a Era Uma Casa explicita em suas redes sociais. No entanto, sou uma cidadã, do bem, honesta e para ter condições de ter o quarto para meu filho/ filha (que até então não tinha como saber o que seria), pasmem, fechei contrato com a empresa antes mesmo de estar grávida. Em junho de ******* foi feito o contrato para entrega em Março de *******. Pois bem, em fevereiro a vendedora que havia feito a venda me informou que não estava mais na empresa e daí em diante foi só problema (esse foi o primeiro erro, de muitos outros). Um atrás do outro. Recebi áudios e mensagens da proprietária informando ora que minha poltrona estava pronta, ora não estava, que tudo estava sendo produzido e que tudo com certeza seria entregue até 27/03/17. Chegou a mandar foto de poltrona dizendo que era minha e dias depois (sempre eu correndo atrás porque NUNCA deram um retorno sequer), dizia que não foi feita. Com o berço, muitos problemas aconteceram e depois de uma crise brava de hipertensão, finalmente o berço chegou! A minha filha está quase nascendo e fiquei sem a poltrona e o puff! Tenho todo o histórico e as evidências de todo estresse e transtorno causados. É lamentável que tudo isso tenha acontecido, sobretudo comigo que planejei tudo com tanta antecedência, como de costume. Cuidados papais e mamães. Todo cuidado é pouco quando estamos lidando com quem não conhecemos.