Insatisfação com a entrega

Não respondida
São Paulo - SP
05/04/2017 às 15:54
ID: 25354695
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Fiz o pedido para a empresa era uma casa com a consultora Carla de Lima, em meados de novembro do ano passado (*******), prometeram a entrega após o pagamento integral no próprio mês de novembro, com a garantia deles de entrega para o inicio do mês de fevereiro (02/17). Pois bem, minha filha esta pronta para nascer e ainda não recebi uma parte dos móveis. Além disso, a primeira entrega dos moveis recebida além de ter sido em atraso, boa parte dos moveis vieram trincadas e mal acabadas.
Mandei as fotos inclusive por whatsapp para a consultora, mas acontece que essa empresa trata os clientes com descaso. Mesmo com o atraso de mais de 2 meses, ainda estou no aguardo da entrega do restante.
Aguardo uma posição da empresa, já que pelo telefone e email já não é mais suficiente.