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Resolvido
Passo Fundo - RS
26/12/2023 às 22:51
ID: 179132877
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site e já efetuei o pagamento via pix, quando fui entrar novamente deu senha incorreta estou tentando recuperar a senha no e-mail e não recebo nada , não consigo entrar para ver meu pedido ninguém me retorna .
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Resposta da empresa
29/12/2023 às 14:26
Boa tarde Samanta, tudo bem? Conforme conversamos pelo Whatsapp, sua senha foi redefinida e foi enviado o código de rastreio para conseguir acompanhar o envio do seu pedido. Qualquer dúvida, pode contar conosco!
Réplica do consumidor
29/12/2023 às 15:00
Obrigada por resolver meu problema agradeço seu retorno .
Consideração final do consumidor
29/12/2023 às 15:00
voltaria a negociar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
29/12/2023 às 15:17
Imagina, eu que agradeço pela compreensão! Qualquer dúvida, estamos à disposição!