Cobrança indevida e venda casada de cursos online com dificuldade de cancelamento e falta de suporte.
Resolvido
Lucas do Rio Verde - MT
28/08/2025 às 09:10
ID: 225560875
No dia 27/08/2025 fiz uma compra de um curso que custava R$ 9,90 está empresa acabou vendendo dois curso em uma compra, um no valor de 9,90 e outro de 197,00. Na hora da compra o site de compra muito confuso e quando você fecha a compra vem mais de uma curso. Quero o cancelamento dos dois curso, pois não intuito era compra apenas um curso e a empresa me vendeu dois curso. Já entrei em contato pelo whatssap e não dão retorno. aguardo uma solução.
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Resposta da empresa
28/08/2025 às 11:29
Olá Rui, nosso atendimento é de Segunda à Sexta das 9h às 18h.
Sua solicitação já foi atendida por nossa equipe.
Consideração final do consumidor
31/08/2025 às 12:29
Já foi resolvido super rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10