Mentoria incompleta e propaganda não cumprida do professor ***** - Tudo para Fiscal e Controle

Não resolvido
Aparecida de Goiânia - GO
08/09/2025 às 14:04
ID: 226376721
Comprei uma mentoria do professor ***** - tudo para fiscal e controle- , referenciando 24 semanas como base, além de ser um curso com questões inéditas e uma mentoria personalizada.
Mas a realidade do curso é: você monta suas metas, você monta suas horas de estudo e grade, e ele manda um simulado semanal cheio de questões repetidas e sem nexo algum com a lista de conteúdo da semana (que, inclusive, é passado de forma generalizada).
Ok, passado um período escolhi ir para o grupo de Sefaz Go, q posteriormente foi suspenso, e data segue indeterminada. Nada surpresa de que, após findas as 12 semanas previstas no edital, o dito professor informou que para seguir em novo grupo (SEM FINALIZAR AS 24 semanas), deveria ser pago um valor adicional de $450,00. Me recusei a pagar informando que ainda tinha 12 semanas em a ver, e o próprio informou que seria então para mim personalizado passado lista deexercícios toda semana. Não obstante a isso, disse ainda que eu deveria estar me sentindo ENVERGONHADA de estar solicitando aquilo (que não é nada além do meu direito)!
Ainda não surpresa, visto que até o momento NADA foi cumprido, ele não enviou nenhuma lista de exercícios.
Peço o estorno do meu dinheiro proporcional ao que resta dessa mentoria. Se puder indicar a pessoas que estão procurando comprar essa mentoria é: NÃO COMPRE! A menos que você precise diariamente de mensagens de autoajuda e outras mensagens que enchem o ego do próprio.
Pague uma mentoria realmente personalizada com a sua possibilidade!
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Resposta da empresa
08/09/2025 às 15:41
Cara aluna
1) O concurso do SEFAZ GO teve seu edital publicado dia 12 de maio com data de prova marcada para 31 de agosto.
2) Apesar da mentoria fiscal para outros CONCURSOS SEM DATA DE PROVA, ser originalmente de 24 semanas, obviamente que a mentoria SEFAZ GO por ocasião de seu início foi informada, oferecida e programada em ciclos de estudo para acontecer até o prazo do dia 31 de agosto, qualquer prazo além da data da prova não faria sentido por ocasião da contratação em maio, o que altera sua narrativa inicial até por falta de previsão lógica para tal.
3) Entretanto, um terceiro na relação, a JUSTIÇA, não foi nem você nem o professor, SUSPENDEU o concurso e a prova não ocorreu na data prevista em agosto.
4) A mentoria ocorreu até a data prevista para a prova com os ciclos de estudo normalmente em todas as turmas com centenas de alunos do SEFAZ GO. Dai, passado 31/08 sem nenhuma informação da banca sobre a nova data da prova, foi necessário ALTERAR o que havia sido planejado.
5) No direito dos contratos quando um fato externo, imprevisível e alheio à vontade das partes altera substancialmente as condições do contrato, por exemplo a data da prova muda de agosto para além de janeiro do ano seguinte, estamos diante da TEORIA DA IMPREVISÃO prevista no art. ******* e seguintes do Código Civil. Veja que não há um SEU DIREITO como alegado por desconhecimento do assunto. O Direito é o que está previsto no código civil - REPACTUAÇÃO diante de alterações externas, conforme o próprio professor ensina há 27 anos.
6) A ADIÇÃO de mais 20 semanas (de setembro até janeiro de *******) de ciclos de estudo na mentoria EXIGE a repactuação com a adição proporcional do valor das semanas adicionadas, gostem as partes afetadas ou não.
7) Esta simples regra de três demonstra que a mentoria SE FOSSE prevista com 24 semanas ainda assim necessitaria de mais 8 semanas (33% a mais) para ir de maio até janeiro de ******* e por isso o valor proporcional adicional de R$ ******* correspondente a apenas 25% do valor da mentoria integral - o que por si só representa uma grande concessão por parte do professor para ajudar aqueles com dificuldade em continuar pagando pelas semanas acrescentadas.
8) Face ao exposto reforçamos o que foi informado diretamente a você pelo whatsApp que para poder continunar participando da mentoria até janeiro de ******* (completando 32 semanas de mentoria) faz-se necessário, como centenas de alunos racionalmente concordaram, pagar o adicional de semanas imprevistas.
9) Entenda que não há como inidividualizar uma solução de planos de estudo como menos semanas que perdure APENAS ATÉ METADE do caminho da prova em janeito somente para atender a sua vontade.
10) Se for hipótese de indisponibilidade financeira para arcar, como os demais alunos fizeram, oferecemos a possibilidade de permutar o valor adicional necessário pelo trabalho como monitora na elaboração de atividades para os mentorados. Basta entrar em contato conosco.
11) Por fim como se pode verificar por centenas de elogios dos mentorados em todos as midias sociais, o Método MVT é ultra específico e ensina adultos a estudar de forma individualziada e não massificada com planilhas iguais para todos e por isso o Mentor aprovou mais de 23 mil alunos ao longo de 27 anos de sua carreira de mentor.
Confira no link alguns depoimentos dos alunos MEGA satisfeitos.
https://*******
Atenciosamente
Suporte da Mentoria do Prof.CarlosAndré
Réplica do consumidor
08/09/2025 às 15:56
o método não é ultra específico, é absolutamente generalizado e igual para todos. Mesmo cronograma e divisão de estudos.
Especificio será, se o próprio aluno diagramar seus estudos.
O adicional do curso foi referente a 8 semanas, conforme você mesmo colocou, que ainda restavam 12 semanas e adicionais de +8. Sim, aquém da vontade de todos, mas não foi informado no momento da mudança de turma que havia um prejuízo de 12 semanas.
Eu me senti prejudicada em vários aspectos, e que a promessa de questões inéditas, simulados conforme a previsão de estudo da semana, e diversas outras questões não foram cumpridas, inclusive mais de uma vez questionado nos grupos. eu vim aqui manifestar minha insatisfação que no WhatsApp não foi o suficiente.
não houve repactuacao de nada, houve imposição: ou o aluno pagava a diferença ou o aluno ficava sem nenhum material (meu caso, pq me recuso a pagar um diferencial de valor por algo da qual já me encontrava insatisfeita)
Sigo estudando
O mínimo seria a devolução do valor da diferença já que quem se recusa a entregar o material é o contratado.
Réplica da empresa
09/09/2025 às 11:05
Em anteção à sua réplica tecemos as seguintes considerações ponto a ponto.
>O método não é ultra específico, é absolutamente generalizado e igual para todos. Mesmo cronograma e divisão de estudos.
Específico será, se o próprio aluno diagramar seus estudos.
RESPOSTA: Se cada aluno aprende na mentoria a ter sua individual quantidade de horas semanal, individual divisão de horas de estudo por disciplina, se cada aluno tem seu próprio calendário semanal, se cada aluno utiliza o veículo adequado para seu nível, então O QUE É GENERALIZADO? Os tópicos do edital no CSC tem que ser igual porque o edital é o que todos direciona o estudo do conteúdo.
>O adicional do curso foi referente a 8 semanas, conforme você mesmo colocou, que ainda restavam 12 semanas e adicionais de +8. Sim, aquém da vontade de todos, mas não foi informado no momento da mudança de turma que havia um prejuízo de 12 semanas.
RESPOSTA: Pense um pouco: SE temos MAIS 20 semanas de agosto até janeiro, SE o adicional computa apenas 8 semanas, ENTÃO porque há um prejuízo de 12 semanas?
>Eu me senti prejudicada em vários aspectos, e que a promessa de questões inéditas
RESPOSTA: Por favor informe, mostre pelo whataspp mesmo ONDE texto, video, audio havia na turma que você participou até 31/08 promessa de questões INÉDTIAS. Encaminhe e receba o valor total do curso de volta. Atenção: Na turma concluída não na extensão até janeiro que foi ADICIONADO esse diferencial.
>Eu vim aqui manifestar minha insatisfação já que no WhatsApp não foi o suficiente
RESPOSTA: Esta parecendo que fazer em público está ajudando?
Da turma SEFAZ GO concluída posso postar mais de CEM DEPOIMENTOS aqui que todos oa alunos ADORARAM. Se desejar basta informar. Se centenas gostam e um não gosta qual a conclusão?
>não houve repactuacao de nada, houve imposição: ou o aluno pagava a diferença ou o aluno ficava sem nenhum material (meu caso, pq me recuso a pagar um diferencial de valor por algo da qual já me encontrava insatisfeita)
RESPOSTA: Novamente demonstra não conhecer o que significa juridicamente REPACTUAR. A mentoria SEFAZ GO acabou no dia previsto no edital para o prova 31/08. A turma ACABOU. Oferecemos como ajuda, uma NOVA turma com 20 semanas que era necessário pagar apenas por 8 semanas. ESSE é que o DIREITO entende como REESTABELECIMENTO DO EQUILIBRIO FINANCEIRO. O desconhecimento do DIREITO está dificultando o entendimento. Se não quiser não precisa cursar mais 20 semanas, nem pagar mais 8 semanas. Mas a mentoria ACABOU para ******* alunos no dia da prova 31/08 como estava previsto quando começou a turma.
>quem se recusa a entregar o material é o contratado.
RESPOSTA: Não tem material nenhum a entregar porque a turma ACABOU dia 31/08 data da prova do concurso SEFAZ GO. Pense se a prova tivesse ocorrido 31/08 QUE MATERIAL você gostaria de receber no dia seguinte? ahhhh mas não teve prova. EXATO isso mudou tudoe oferecemos UMA NOVA TURMA de 20 semanas.
Por fim ressaltamos que como ficou claramente apresentado seu descontentamento é com o ADIAMENTO da prova causado pela decisão judicial que CONDICIONA você a ter que pagar por mais 8 semanas para ter mais 20 semanas da mentoria.
Apresentamos a possibilidade de vc pagar menos do que o valor proporcional de semanas adicionais, oferecemos vc permutar serviços caso não possa pagar o valor e já havíamos concluímos toda a mentoria SEFAZ GO nas semanas previstas até a data da prova em 31/08.
Essa prova vai ficar para depois de fevereiro, escreve ai. E dai haverá necessidade de prorrogar mais semanas de mentoria e você vai ficar mais chateada.
Atenciosamente
Suporte da Mentoria do Prof.CarlosAndré
Réplica do consumidor
09/09/2025 às 13:23
Não irei travar uma discussão. Na minha opinião nenhuma promessa inicial foi cumprida.
E, saiba, não sou a única. as demais pessoas só são passivas ao ponto de falar comigo privado e não falarem com você. Tenho pelo menos 10 provas disso, mas não gastarei meu tempo com isso.
Eu somente lamento por todos que acreditam no seu trabalho e recebem o que eu recebi, respostas genéricas como recebi, falta de acompanhamento específico (a não ser que a pessoa gaste horas dando visibilidade no YouTube), e um retorno dessa situação da Sefaz como foi: um calendário vazado (que na vdd foi inventado), adiar a data para mais tempo antes mesmo de vencer a data, e várias outras questões.
Se acha que está correto, amém. Deus o abençoe e sigamos cada qual o seu destino.
Consideração final do consumidor
02/01/2026 às 16:08
Sem comentários.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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