Reclamar dessa empresa

Recife - PE

15/06/2022 às 12:13

ID: 145178019

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 09/06 realizei um pedido através do site Shopee de vitaminas, o pagamento foi realizado no mesmo dia com alguns descontos, acredito que esse tenha sido o motivo de não enviarem o *******-se 5 dias e não enviaram o produto comprado e pago, realizei contato com a loja através do chat e apenas me responderam no dia em que o pedido foi cancelado informado o que estava canelado, parece até brincadeira.

Se não possuem o produto ou querem vender ou então não estão de acordo com os descontos aplicados, porque postam na plataforma ?

Muita falta de profissionalismos dessa empresa.

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Consideração final do consumidor

01/08/2022 às 08:16

Um grande desrespeito com o consumidor, empresa que ao menos não apresenta alguma satisfação sobre o caso, simplesmente ignoram, grande serviço prestam.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

01/08/2022 às 08:27

Bom dia!

Tudo bem?

Anderson, pode por gentileza me informar o numero do seu pedido?

Qualquer coisa pode nos chamar pelo whats*******

Atenciosamente,

ERFARMA.