Esteira com problema e velha , péssima qualidade!!!!
Respondida
São Paulo - SP
11/04/2021 às 23:18
ID: 122336803
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAluguei uma esteira no dia 16/03 com pagamento no cartão de crédito por 6 meses, o prazo de entrega eram 5 dias úteis, porém entregará no dia 01/4 , já começamos bem mal porque entregaram com 10 dias úteis. Pois bem, chegou plena antecipação dos feriados, até aí ok como queria receber não me importei porém iria começar a utilizar em 06/4 e pra MINHA SUPRESA está com um BARULHO HORRÍVEL além de estar faltando um parafuso e para piorar mandaram um
Técnico sem credencial e nenhum identificação. Eu simplesmente QUERO MEU DINHEIRO E QUERO DEVOLVER ESSA ESTEIRA DE PÉSSIMA QUALIDADE. Toda enferrujada e velha, desculpa sao *******,00 por mês e vocês entrega um aparelho dessa forma?
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Resposta da empresa
12/04/2021 às 10:29
Olá Isabelly,
Sentimos muito pelo problema que vem tendo com esta empresa, porém a empresa que você está reclamando possui o mesmo nome que a nossa. Somos a Ergolife que presta serviços corporativos para a área de Ergonomia e Ginástica Laboral há mais de 20 anos (como você pode ver no site cadastrado) e prezamos muito pela qualidade de nosso trabalho. Não vendemos e nem alugamos equipamentos esportivos.
Para que seu problema seja resolvido, sugerimos que entre em contato com a empresa correta. No site do reclame aqui está como Ergolife SP Capital.
Esperamos que tenha sucesso e seu problema resolvido!