Ergolife

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Londrina - PR

13/10/2021 às 17:26

ID: 131135511

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Comprei e-commerce das Casas Bahia a esteira Ergolife Semi Profissional Ergofit Premium 5.0 , que segundo o site "é feita em aço carbono com pintura eletrostática pó, Bivolt que entrega 5HP máximo e 2.5HP médio e velocidade que vai até 16km/h suportando até 130Kg", no primeiro mês de uso foi tranquilo, inclusive minha avaliação no site das casas Bahia foi positivo... Mas, desde o terceiro mês de uso começou dar problema, o painel apagar, a esteira travar. Tenho corrido risco, pois para do nada, cheguei a levar um tombo. O valor do produto é alto, pois paguei R$ 3.*******,00 mais R$ *******,00 de frente. Pensei que fosse um produto com maior durabilidade... Estou bem desanimada. Na compra confiei na informação de "2 Anos de Garantia no Motor e 1 ano de Garantia Total", porém ao fazer contato com a empresa, falaram preciso pagar o técnico para ir até minha casa. Enviaram uma placa, liguei para o técnico e recebei a informação de que preciso pagar um frete para levar a esteira até o local. Outra coisa é que havia pesquisado muito antes de comprar e vi muitas críticas as esteiras Dreams, então entendi que estava obtendo produto de outra empresa, mas quando chegou vi na nota que se trata do mesmo fabricante, mesmo possuindo site diferente. Meu desejo é devolver o produto, pois se tem dado tanto problema agora, imagino daqui mais tempo. Fiquem de olho!