pedido de cancelamento compra sem resposta
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/04/2021 às 13:03
ID: 121922091
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesefetuei compra , do produto pacote ebook PRL POWER, Código da compra: PPCPMTB593140L , Data de Compra: 26/03/******* Data de Garantia: 02/04/*******,fiquei insatisfeito com o produto, entrei em contato com o vendedor, não responde, abri disputa no site PerfectPay, e o comprador , não responde, certamente, aguardando passar o prazo de garantia para cancelar, dado no anúncio que vence hoje, e o Perfect Pay diz que nada pode fazer, experiência como comprador terrível,
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Resposta da empresa
03/04/2021 às 09:51
Bom dia! Cliente já foi reembolsado. Se tiver alguma dúvida basta entrar em contato com nosso suporte da plataforma.
Consideração final do consumidor
06/04/2021 às 23:15
o cancelamento foi efetuado, após eu efetuar a reclamação, mas foi feito sim,
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7