Empresa de [Editado pelo Reclame Aqui]- Cuidado ( mudaram o nome para LACUNA AMBIENTES )
Não resolvido
São Paulo - SP
17/11/2024 às 21:58
ID: 202216527
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei meus móveis planejados em 27/06 e até agora, 60 dias depois, nada de entrega, nenhum contato, absolutamente NADA! Fui até a loja física para resolver, falei com o gerente e com um funcionário chamado Rodrigo, que é um infeliz de ser humano. Ele teve a cara de pau de dizer que meu pedido tinha sido enviado para a fábrica.
Alguns dias depois, desconfiado, voltei à loja e me informaram que os donos simplesmente SUMIRAM e que a fábrica, uma tal de DAICON, estava assumindo tudo. Tudo [Editado pelo Reclame Aqui], uma verdadeira [Editado pelo Reclame Aqui]! Não dá pra acreditar no nível de descaso e falta de respeito com o consumidor.
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Resposta da empresa
18/11/2024 às 12:01
bom dia
a empresa lacuna nao tem nada haver com a dk , e todos os moveis que a Daico se responsabilizou vai ser entreguem entao com isso nao existe nenhuma [Editado pelo Reclame Aqui] conforme vc citou
Consideração final do consumidor
20/11/2024 às 08:56
Empresa se [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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