DK Móveis Planejados - Curitiba

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

26/11/2024 às 13:06

ID: 202924103

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Em outubro de ******* fiz um visita no show room da DK Moveis planejados. No qual fechei um projeto e parcelei em 3x - no caso a DK moveis abriu um financiamento com a Losango (Bradesco) emitiu o boletos. Após o pagamento da primeira parcela - recebi um contato da loja informando que o ponto tinha sido vendido e, que talvez meu projeto fosse para uma indústria chamada Daico. Solicitei o cancelamento do projeto, assinei uma carta de solicitaçao de cancelamento formal - entrei em contato com a Losango que me falou que o meu contrato esta bloqueado por suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]. Após explicar o ocorrido o atentende da Losango apenas pediu para eu enviar uma carta de reconhecimento do contrato para depois ver sobre o cancelamento do contrato, ou seja, a DK Moveis não enviou minha carta de solicitação de cancelamento e, a Losango se mostra muito ineficiente no cancelamento do contrato. Um tremendo descaso com o consumidor.