Combo com 5 camisetas da Hugo Boss!!!!

Reclamação resolvida

Resolvido

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Pelotas - RS

29/08/2023 às 22:40

ID: 171098781

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Dia 20/05/23, comprei o combo com 5 camistas do site Shoppwisez, com o pagamento aceito pela appmax e confirmado. Recebi email da compra e até agora nao veio a mercadoria. Já estamos em agosto. A loja nao responde em hipótese alguma. Não atendem telefone e nem whatsapp algum e muito menos deram satisfação!!! Estou pagando todo mês, as parcelas e nada. Isso foi o que apareceu no email, ao qual recebi ao efetuar o pagamento:


Olá, Vanessa!

Seu pagamento no site Shopwisez foi confirmado. Para acompanhar a entrega, acesse os canais de atendimento da loja Paulo Francisco do nascimento


Importante, na sua fatura a compra aparecerá como "APPMAX*"


Para suporte relacionado ao seu pedido, entre em contato com o vendedor:


Nome: Paulo Francisco do nascimento CPF:*******

E-mail: *******

Endereço: *******, São Luís, MA, CEP: **************, Cohafuma

Telefone:*******


Como disse, mando email, e não é recebido, pois dá erro. Mando mensagem pelo telefone, não envia e pelo whatsapp, ninguém responde, ligação ninguém atende. Por favor me ajudem!!!!

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Consideração final do consumidor

13/12/2023 às 14:46

Tudo resolvido!!! Estornaram meu dinheiro.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10