ERIKSON MARLON FERREIRA DA SILVA

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

26/08/2025 às 12:57

ID: 225401169

A empresa *****, (Quality Viagens), não é novidade aqui, que é habitual dar [Editado pelo Reclame Aqui] em vendas de pacote de viagem.
Vende o pacote, sempre falando que tem ultimas vagas, você contrata, ai começa o [Editado pelo Reclame Aqui], fala que vai te passar para o setor vendas, com Larissa, financeiro com Anna Clara, tudo enrolação e o próprio se passando por elas para demostrar seriedade da empresa,
Aconteceu comigo o mesmo que de várias pessoas aqui, faltando menos de 12:00 da viagem, ela foi cancelada, com argumento que foi dito aqui também, alguém da família que iria [Editado pelo Reclame Aqui] e não teve pessoas suficiente para encher ônibus, via aqui que em abril, foram 2 viagens canceladas, Caldas Novas e Cabo Frio.
Minha viagem seria para Caldas Novas dia 14.08, ate o momento não me reembolsou, se os serviços não foram prestados a reembolso e imediato.
Vender viagem, receber por ela e não prestar serviços sem comunicação previa com comprovação dos motivos, só aí já se configura uns 3 [Editado pelo Reclame Aqui], quando envolve crianças e idosos, já entra no estatuto de ambos, já se vai mais 2.
Sem contar que depositei valores referente aos passeios em conta de terceiros, ??????????
A desculpas e sempre a mesma, reembolso, amanhã, estou em curso, curso de que será hein, pra vender tem tempo, para reembolso não tem.
No Instagram continua lá dando [Editado pelo Reclame Aqui], com sua pagina enganosa, mais um [Editado pelo Reclame Aqui] propaganda enganosa.
Entrei com contato com Hotel, que me foi informado que não tinha reserva no meu nome para aquela data, ele me apresentou um documento de uma pré reserva, que pode ser cancelada a qualquer momento. Faz isso só para garantir um documento para provar que foi feita, mais a do cancelamento da reserva no dia da viagem isso não, então pra mim não configura reserva efetuada.
Quem foi enganado, não devia se limitar aqui, pq nem para negar a pessoa responde as reclamações, tem de levar essas reclamações a outras esferas.
Já vi 2 processos por danos morais no Jus Brasil, podem olhar é público.
Temos de alertar as pessoas para que não caem nos próximos [Editado pelo Reclame Aqui].
Tentei várias vezes o reembolso de forma amigável, sem sucesso até o momento.
Fique o alerta pra as pessoas.