Ernani Leiloeiro Público

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Belo Horizonte - MG

10/09/2023 às 12:49

ID: 171742053

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No dia 28/08, meu pai arrematou alguns lotes com o referido leiloeiro. No dia 31/08, fiz o pagamento do valor principal, sem frete, no valor de *******,50 reais. Ocorre, que não pude enviar o comprovante, pois, o aplicativo do meu banco não está enviando o comprovante. Indaguei por e-mail, que no mesmo período havia pagado via PIX para mais de 5 leiloeiros e apenas informei o pagamento. No mesmo período de compra, e já recebi as minhas compras. Pergunto? É mal vontade em verificar o extrato PIX, com as informações da cartela, leilão e arrematante? Hoje, em 10/09, não tive nenhuma posição. Caso, não resolvam a situação, estarei fazendo uma reclamação formal ao órgão que fiscaliza os leiloeiros no estado do RJ. É inadmissível, atrasar o negócio, para exigir o comprovante. O Pagamento já está no extrato da pessoa, então para que essa burocracia toda? Se continuarem nesse impasse, que cancele minha compra, devolvam o dinheiro pago. Talvez eles não saibam, mas o código do consumidor ampara os compradores. Aguardo.