Comprei , e nao recebi . quero meu dinheiro de volta
Respondida
Lagoa Santa - MG
02/02/2024 às 08:13
ID: 181791659
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto e não me enviaram o código de rastreamento do produto . nao recebi meu produto ate hoje . Numero do produto N:******* .
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Resposta da empresa
02/02/2024 às 09:35
Prezada Fabiana bom dia,
Verificamos que seu pedido foi realizado em 30-01-*******.
O código de rastreio é enviado para o endereço de e-mail fornecido durante a compra em até 5 dias úteis a partir da data do ******* ainda está dentro do prazo.
A previsão de entrega é de 7 a 14 dias úteis após a postagem.
Informamos também que nossa equipe de atendimento está sempre disponível para atender via email *******
Atenciosamente,
Atendimento ao cliente EROTOYZ