Cancelamento de reserva confirmada

Não respondida
São Lourenço da Mata - PE
09/05/2025 às 18:08
ID: 216704607
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesReservei a suíte Nimphus e após alguns dias cancelaram a reserva, sem nenhuma explicação. Pensei que fosse pela forma de pagamento, reservei novamente pagando pelo PIX, confirmaram. Me planejei, convidei amigos e eles mais uma vez, sem nenhuma explicação, cancelaram. Liguei para o motel e a atendente disse que já tinha uma reserva antes da minha, mesmo eles confirmando minha reserva 2 vezes depois. Pelo e-mail me disseram que a suíte entrou em manutenção. Enfim, tive que cancelar uma confraternização entre amigos por falta de profissionalismo.