Atendimento desnecessário sobre revisão de juros
Resolvido
Curitiba - PR
20/07/2026 às 19:22
ID: 254394115
O atendente mal começou a explicar e eu já vi que tinha atendido uma ligação à toa.
Não tenho nada relacionado a revisão de juros então não tinha nem como continuar a conversa.
Podem riscar esse número da lista de vocês.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 11:19
Olá,
Recebemos sua manifestação e, após a verificação das informações apresentadas, identificamos que o registro foi realizado em uma página diferente da responsável pela tratativa do seu caso.
Para auxiliar da melhor forma possível, já realizamos o direcionamento necessário para que você consiga localizar a página correta e prosseguir com o atendimento adequado junto à empresa responsável.
Permanecemos acompanhando para que a condução ocorra da forma mais organizada possível.
Atenciosamente,
Time de Experiência do Cliente
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 12:36
Fizeram o suporte e tirou o contato da lista de chamada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8