Dificuldade de contato com a empresa Eros

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ponta Grossa - PR

23/07/2025 às 18:01

ID: 222835379

Para entrar em contato com a representante da Eros no reclame aqui, sempre tenho que abrir uma nova reclamação!

Parece que não levam a sério o que é abordado! Dizem que a empresa vai entrar em contato e nunca entram!

Muita dificuldade em obter resposta por whatsapp.

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Resposta da empresa

24/07/2025 às 10:40

Prezado Thiago Ferraz,
Informamos que sua reclamação foi registrada e já tomamos as devidas providências para que o senhor receba as informações referente ao seu processo.
Conforme nosso contato realizado hoje 24/07/******* às 10:39, ficarei à disposição para orientá-lo
sempre que necessário. Caso necessite pode me acionar por mensagem privada.
Reafirmamos nosso compromisso com nossos clientes, garantindo transparência, confiança e
soluções eficazes para alcançar os melhores resultados.
Cada passo é pensado para proteger seus direitos e proporcionar mais tranquilidade em suas
finanças.
Atenciosamente,
Maysa - Depto. Reclame Aqui - (eros)

Consideração final do consumidor

24/07/2025 às 10:40

O Processo foi negociado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9