Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] que retém dinheiro e cobra taxas abusivas para cancelamento, com ameaças de negativação.
Não resolvido
Uberlândia - MG
06/07/2026 às 22:50
ID: 253251797
Uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] , onde pedem dinheiro sem fim e não devolvem dinheiro nenhum , um prejuízo de 100.05,00 mil reais , só promessas e não finalizam o processo sem que deem dinheiro para finalizar. Eles tem a lábia muito boa , onde te ligam de chamada de vídeo para que vejam a empresa a cara dos [Editado pelo Reclame Aqui] para não confundir ninguém, e se vc pede para cancelar perder todo dinheiro que foi dado e ainda tem que arcar com mais custos para cancelar caso não dão o dinheiro que eles pedem , [Editado pelo Reclame Aqui] !!
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 13:32
Ola Ariane.
Em razão de sua reclamação e no intuito de garantir a transparência de todo seu processo, gostaria de registrar algumas informações.
Já solicitei a equipe responsável pelo seu caso que entre em contato e esclareça todos pontos necessários para que você siga de modo seguro.
Reforço que estaremos no acompanhamento até o término da ação bem como estamos disponíveis para dúvidas e esclarecimentos no canal privado de comunicação.
Atenciosamente,
Departamento de Relacionamento
Eros Soluções Financeiras
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 15:41
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O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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