Atraso na entrega

Bom dia,
Como está nos veículos de comunicação, os correios enfrentaram um problema com as encomendas nos últimos dias e todas as capitais congelaram as entregas. Sua encomenda já está em sua cidade e a partir de dia 16/05, os correios começaram a normalizar mais existem muitas encomendas paradas. Lamentamos pelo ocorrido mais não está em nossas mãos resolver o problema, estamos abrindo um pedido de informação junto aos correios para tentar agilizar a entrega. Isso ocorreu com todas as lojas da internet não é algo específico com seu pedido. Para amenizar o problema estamos dando um vale em sua conta no valor do frete R$ 31,50. Acreditamos que devera estar recebendo seu pedido em breve.
Atenciosamente,
Ronaldo Schmitt
Gerente Comercial