Empresa vende e não entrega
Respondida
Salvador - BA
27/05/2025 às 06:44
ID: 218079181
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto nessa empresa no dia 24/04,com prazo de entrega em 06/05 e até o presente momento, nada do produto.
Já fiz uma reclamação e me deram uma desculpa de atraso nos correios, coisa que já verifiquei não ser verdade, e vou seguir denunciando pra que outros não caiam no [Editado pelo Reclame Aqui] dessa empresa.
Anunciam os produtos, vendem e não entregam
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Resposta da empresa
27/05/2025 às 11:56
Caro José,
Neste seu cpf e email não tivemos qualquer pedido em nossa loja, se pesquisar verá que a maioria das capitais brasileiras os correios deixaram de transportar e entregar no final de abril até dia 10 de maio. Pode pesquisar inclusive aqui no reclame aqui e verá que existem milhares de reclamações. Independente disso não encontramos nenhuma encomenda em seu nome. Cliques que tiveram este problema oferecemos a opção de cancelar a entregar e enviar por sedex que estaria mais rápido ou devolver o dinheiro, mais este problema atingiu a maioria das lojas on line do comércio on line brasileiro.