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Salvador - BA

27/05/2025 às 14:05

ID: 218125681

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Resposta da empresa

27/05/2025 às 14:42

Conforme informado, o problema é devido aos atrasos ocorridos pelos correios, eles prometeram normalizar tudo até dia 24, mas no seu caso/cidade, isso pelo visto ainda não ocorreu, segundo eles Salvador teve uma atraso um pouco maior. Podemos solicitar o retorno de sua encomenda e devolvemos o dinheiro sem qualquer problema. Conforme rastreamento você pode verificar que postamos sua encomenda no mesmo dia de sua compra. Caso queira o estorno é só informar ao nosso atendimento.
Atenciosamente,
Ronaldo Schmitt
Gerente Comercial.