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Barueri - SP

19/01/2024 às 12:24

ID: 180825949

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Dia 19/01/******* foi identificado que todas as propostas geradas à clientes, está com campo "observações" sendo preenchido automaticamente com um texto aleatório.
Este problema gera impacto monetário direto, visto que estamos sem poder enviar propostas aos clientes. Em contato com suporte, fui informado que essa informação vem de um "formulário" que foi preenchido por nós. Essa informação é incorreta, nós nunca fizemos isso. QUero tambem a identificação do log, para rastrear a origem da falha, o agente causador do problema, para que não mais ocorra.
Ainda sem solução.
Em anexo Foto 01 - o que é preenchido
Foto 2 - como aparece