Ers Industria e Comercio de Produtos de Higiene e Limpeza S.a

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/05/2026 às 14:18

ID: 248759759

No dia ***** eu fiz uma compra numa rede de atacado e adquiri 2 unidades do algodão Nathy Plus de 250g, porém ao abrir ele em casa, notei que tinha um cheiro um tanto estranho, pois não é comum um produto de higiene ter odor e eu já usei uma outra versão de algodão da marca que não tinha nada disso. Resolvi deixar pra lá e usar mesmo assim, mas ao umidificar o algodão, percebi que ele alterou o tom pra meio amarelado, foi aí que fiquei com receio de usar. Eu comprei com o objetivo de higienizar um machucado, porém não posso usar se não tenho certeza de que o produto está sem agentes que podem piorar as condições da minha ferida. Estou deixando em anexo fotos para comprovação dos fatos e espero um retorno sobre como eu deveria agir.