Erva Mate para Chimarrão

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

11/05/2022 às 12:25

ID: 143226919

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

ja faz uns 15 anos que consumo a erva de chimarrao Regina, mas ha uns 4 anos que percebi que a qualidade dessa erva caiu. Explico: sempre que vou ao mercado comprar erva eu procuro aquela que esta com a data de fabricação mais recente por que sei que estará com sabor melhor e creio que a maioria das pessoas que tem um pouco de experiencia nesse assunto faz o mesmo. O que reparei é que mesmo comprando a erva mais nova a mesma se apresenta muito seca e bem mais clara, ao contrario da erva mais nova que tem uma cor bem verdinha e um aspecto mais úmido, vamos dizer assim.. Reclamei em ******* por telefone direto com um atendende da ervateira Regina que de imediato me mandou dois pacotes de erva nova, com cara e gosto de erva nova.. só que acredito que eles nao mudaram os procedimentos na fabrica, é muito raro voce conseguir comprar essa com a qualidade esperada. Dei um tempo com a compra desse produto, consumindo outras marcas nesse periodo, mas as mesmas não são boas como a antiga e saudosa Regina, gostaria de continuar consumindo esse produto, desde que a qualidade retorne ao padrão antigo..Não quero acusar ninguém, mais da a impressão que estão recolhendo as ervas vencidas no mercado, reenbalando e colocando de volta pra vender, acho que é isso, mas reco-me a acreditar.. Confiando em uma resposta e querendo continuar dando credito a essa marca e agradecendo ao pessoal desse canal de comunicação.. Forte abraço a todos.