Cuia para chimarrão diferente

Boa tarde, tudo bem?
Como informado no e-mail enviado nesta semana, o setor notou que não enviou o suporte em couro na postagem.
Desse modo, já realizamos a postagem do mesmo pelo *******
Em breve receberá também o suporte em couro no seu endereço.
A cuia da foto enviada é a Pampas Gaúchos, conforme anexo e disposto no site.
A arte gravada na cuia, o tamanho, cor, bem como o bocal, podem ser variados devido tratar-se de um produto artesanal.

A cuia para chimarrão Pampas Gaúchos não veio com o mesmo formato da que consta na foto do site.
A empresa não manda por e-mail a nota fiscal eletrônica como a maioria das empresas conhecidas no Brasil fazem e cita o artigo 4 da lei complementar 87/******* atribuindo que é dispensada de emitir nota fiscal, porém após consulta a legislação, esse artigo apenas define o que é um contribuinte.
Não faço mais compras nessa empresa e não vou recomendá-la a ninguém.

Boa tarde Sr. Luís,

Informamos que a NF do seu pedido foi enviado para seu e-mail de cadastro.

Quando a cuia, o produto é artesanal e talhada a mão.

Motivo pelo qual pode sofrer alteração na cor, desenho gravado e tamanho/formato/estilo do produto.

Todas essas informações disponibilizamos na descrição do produto para que possa estar ciente do produto ser artesanal.

Pedimos apenas que revise sua consideração final do pedido, pois tudo foi enviado como solicitado.

Ficaremos a disposição para eventuais dúvidas, pela central de atendimento: https://*******

Atenciosamente.