Ervik

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/12/2025 às 14:05

ID: 234193195

No dia 02/10 fiz um pedido de 3 tônicos e 3 shampoos no valor de R$ 599,90. O vendedor confirmou o pedido e disse que o prazo de entrega de 20 dias uteis.
Eu sai de viagem no dia 28/10 e como não havia chegado pois não tinha dado o tempo de entrega não cobrei.
Cheguei de viagem dia 02/12 e para minha surpresa não havia chegado meu pedido.
Tentei contato no dia 04/12 pelo número do WhatsApp que eu havia comprado e não obtive resposta.
No dia 09/12 entrei no site da empresa para ver se havia algum meio de contatá-los e tem um número de WhatsApp.
Tentei contato por esse número e mais uma surpresa. Aparece que esse número não existe.
Sendo assim estou entrando com essa reclamação para ver se sou contatado pois caso contrário acredito que fui vitima de um [Editado pelo Reclame Aqui] dessa empresa, apesar de já ter efetuado outras compras com eles.