Es Ferragens

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Guaratinguetá - SP

27/09/2023 às 16:20

ID: 172879749

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Fizemos uma compra alta e a vista na Leroy com a palavra do supervisor/gerente que foi chamada para confirmar nosso pedido. Deram a palavra que entregariam nosso revestimento (parte mais importante da compra) hoje quarta feira.
Fomos avisamos ontem que não receberíamos na data combinada, e sim mandariam no sábado (onde é proibido a entrada de materiais).
Ligamos varias vezes, desligaram varias vezes na hora de nos dar uma reposta e por fim, não vão honrar mesmo.
Minha indignação é com a falta de acesso a loja de Taubaté, a falta de compromisso com o consumidor, a falta de respeito por uma das atendentes que atendeu com pouco caso e sem falar que na hora da venda deram a palavra e por isso finalizamos a compra.
Lamentável, decepcionante que um empresa com esse porte ainda comete esse tipo de atitude.
Numero do *******
Lamentável que o consumidor ainda passe por isso, para depois receber, lamentamos o ocorrido e bla bla bla