Cobrança excessiva para conclusão de TCC após jubilamento em pós-graduação
Em réplica
São Paulo - SP
18/06/2026 às 21:38
ID: 251799345
Em 2015, iniciei uma pós-graduação lato sensu em Redes de Computadores. Concluí toda a grade curricular, fui aprovado em todos os módulos e mantive todas as mensalidades rigorosamente em dia, sem qualquer atraso.
No entanto, ao final de 2016, quando faltava apenas a entrega do TCC, enfrentei alguns problemas pessoais que acabaram comprometendo meu foco e, consequentemente, não consegui concluir essa última etapa. Com isso, minha matrícula foi encerrada por jubilamento.
Recentemente, entrei em contato com a ESAB com o objetivo de regularizar a situação e concluir o curso, pois atualmente estou desempregado e necessito do certificado para obter pontuação adicional em um concurso público. Fui informado de que, para apresentar o TCC pendente, seria necessário efetuar o pagamento de R$ 575,00, valor que representa aproximadamente um terço do custo total do curso.
Expliquei minha situação e a importância do certificado neste momento, mas não obtive nenhuma flexibilização. Compreendo que possa haver uma cobrança administrativa, porém considero excessivo exigir um valor tão elevado apenas para a entrega do TCC. Não tenho do que reclamar em relação à qualidade do curso, que contribuiu significativamente para minha formação. O que me deixou desapontado foi a falta de sensibilidade da instituição em compreender minha situação e buscar uma solução mais razoável.
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 14:22
Boa tarde, Wanderson!
Não recebi qualquer solicitação para finalizar o seu curso. Além disso, esse procedimento nem seria possível, considerando que a ESAB encerrou suas atividades e não possui mais site ou plataforma ativa para conclusão de cursos.
Réplica do consumidor
22/06/2026 às 16:42
Fuii atendido pela *****, Prof. *****, ***** e *****, e foi o ***** que me cobrou mais R$ 575,00, para poder concluir o curso.