Impossibilidade de negociação de dívida e negativação indevida impedem regularização
Respondida
Serra - ES
02/07/2026 às 17:14
ID: 252939989
Prezados, boa tarde!
Estou tentando entrar em contato com a empresa para negociar minha dívida, pois a empresa negativou meu nome junto ao Serasa, mas não tenho conseguido atendimento por nenhum dos canais disponibilizados.
Já tentei contato diversas vezes, porém não obtenho retorno ou não consigo concluir o atendimento para realizar uma proposta de negociação. Meu objetivo é regularizar minha situação, mas a falta de comunicação está impedindo que isso aconteça.
Solicito que a empresa entre me passe um e-mail para que consiga contato e retorno.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 07:59
Bom dia Lucas Santos Silva!
Entre em contato via e-mail, por gentileza.
[email protected]