Eletrodo de Solda com Defeito - Falta de Estabilidade no Arco e Revestimento Problemático
Resolvido
São José dos Campos - SP
17/05/2026 às 22:07
ID: 248909743
Comprei 5 kilos de eletrodo ok 6013 2,5 serralheiro e quando soldo o eletrodo não tem estabilidade no abrir o arco de solda e o revestimento passa na frente do metal base cortando o arco ou grudando e sempre compro eletrodos da marca esab devido ser uma marca confiável e agora eletrodos defeituosos , se quiserem fazer um teste tenho eletrodos aqui ainda isto não é normal quero um parecer devido ao prejuízo e o problema da qualidade do meu trabalho sendo que sempre uso esab para aço carbono e inox .
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 13:45
Boa tarde Ailton,
Agradecemos pelas evidências encaminhadas pelo whatsaap.
Foram enviadas para o departamento de Qualidade para análise.
Em breve retornaremos sobre a avaliação.
Atenciosamente,
Suporte ao Cliente
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 09:07
Fui bem atendido pelo Leandro e resolveu minha situação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10