Esadi - Espaço De Saúde Do Aparelho Digestivo

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Santana da Ponte Pensa - SP

30/08/2025 às 15:00

ID: 225743713

Prezados,

Ontem realizei na clínica uma colonoscopia e uma endoscopia, optando pela sedação leve, procedimento pelo qual paguei R$ 1.990,00. No entanto, durante a colonoscopia senti muita dor e desconforto intenso, a ponto de quase precisar interromper o exame.

Gostaria de registrar minha insatisfação porque, ao optar pela sedação, minha expectativa era de conforto e segurança, especialmente considerando que seriam dois exames realizados em sequência. No entanto, a sedação aplicada foi insuficiente e me deixou em sofrimento desnecessário.

Entendo que cada paciente reage de maneira diferente, mas acredito que a equipe deveria ter avaliado melhor meu caso e ajustado a dose para que a experiência não fosse tão dolorosa.

Faço esse relato com o intuito de contribuir para a melhoria do atendimento, pois é muito frustrante investir um valor alto em um procedimento particular e não receber o cuidado esperado.

Atenciosamente,
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