Esadi - Espaço De Saúde Do Aparelho Digestivo

Reclamar dessa empresa

Blumenau - SC

06/04/2023 às 12:26

ID: 162405513

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Houve erro por parte da Esadi na comunicação de qual filial o exame seria realizado. Mesmo tendo que nos deslocar entre o consultório errado para o correto conseguimos chegar no horário agendado.

Porém como o procedimento estava atrasado em 40 minutos, fui solicitar informações a secretária Cris, que prontamente disse "vcs chegaram atrasadas por isso não foram atendidas".

Quando fui explicar a minha versão do fato, disse pra eu ouvir o que ela tinha a dizer, não deixando eu terminar de falar. Sendo muito grosseira e mau educada!

Falta postura adequada ao trato com pessoas em situações adversas para essa colaboradora.

Espero que numa próxima o atendimento na Esadi do Santa Isabel tenha melhorado.